Vi tilbyr leveringstid på 1-4 virkedager for varer som er på lager, avhengig av fraktmetoden du velger. Alle fraktalternativer har også et ekspressalternativ for raskere levering.

Ja, vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 900 kr. For bestillinger under dette beløpet vil fraktkostnaden variere avhengig av hvilken leveringsmetode du velger i kassen.

Når pakken er sendt, mottar du en e-post eller SMS med et sporingsnummer (link) fra enten oss eller fraktselskapet. Dette gjør det enkelt for deg å følge pakken helt frem til levering.

Hvis pakken din er forsinket utover forventet leveringstid pluss 2 virkedager, kan du kontakte kundeservice på support@accelerex.no. Vi vil hjelpe deg med å spore pakken og gi deg oppdateringer, samt undersøke eventuelle problemer med fraktselskapet.

Retur gjennomføres gjennom DENNE linken. Her kan du velge mellom bytte av størrelse/farge eller refusjon, enten i form av store credit eller tilbakebetaling til betalingsmåten du benyttet ved kjøpet.

Dette genererer en QR-kode som du oppgir når du leverer pakken til nærmeste PostNord-utleveringssted innen 14 dager.

Returfrakt starter fra 69 kr, avhengig av antall produkter som returneres. Ved bytte av størrelse er returfrakten alltid gratis. Den vedlagte returetiketten gjør det enkelt og raskt å returnere varer. Se vår Retur- og refusjonspolicy for mer informasjon.

Bytte gjennomføres gjennom DENNE linken. Her kan du velge mellom bytte av størrelse/farge eller et annet produkt til samme pris.

Dette genererer en QR-kode som du oppgir når du leverer pakken til nærmeste PostNord-utleveringssted innen 14 dager. Når pakken er registrert levert på utleveringsstedet vil bytte ordren automatisk sendes ut.

Bytte gjennomføres gjennom DENNE linken. Her kan du velge mellom bytte av størrelse/farge eller et annet produkt til samme pris.

Dette genererer en QR-kode som du oppgir når du leverer pakken til nærmeste PostNord-utleveringssted innen 14 dager. Når pakken er registrert levert på utleveringsstedet vil bytte ordren automatisk sendes ut.

Når vi har mottatt og inspisert returen, vil du motta en e-post som bekrefter statusen for refusjonen. (merk at det kan ta opptil 14 dager fra vi mottar returen til den blir inspisert).

Godkjente refusjoner behandles innen 1-3 virkedager og vil bli tilbakebetalt til din opprinnelige betalingsmetode. Vær oppmerksom på at bankens behandlingstid kan variere.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert kredittkort, debetkort, Vipps, Klarna og Apple Pay. Du kan enkelt velge betalingsmetoden som passer best for deg i kassen.

Nei, det er dessverre ikke mulig å endre betalingsmetode etter at bestillingen er lagt inn. Om du trenger hjelp, kontakt oss på support@accelerex.no, så vil vi bistå deg med eventuelle løsninger.